Sus datos de salud son suyos
No ganamos dinero con sus datos. Esta es nuestra promesa.
- Nunca vendemos sus datos
- No vendemos, alquilamos ni compartimos sus registros con farmacéuticas, anunciantes ni nadie. Nuestro producto es el servicio, no sus datos.
- Operación independiente
- Sus registros están en un servidor que operamos nosotros mismos, en la UE. La mayoría de las funciones de IA se ejecutan con proveedores de EE. UU. (Anthropic, Modal, ElevenLabs, Consensus); la transcripción de audio, la búsqueda de registros y algunas verificaciones de imágenes se ejecutan en nuestro servidor de la UE. Las funciones de IA se usan bajo el consentimiento para las funciones de IA que usted da al registrarse. Cada proveedor aparece en nuestra página de subprocesadores.
- Seguridad, explicada con honestidad
- Todo se cifra en tránsito (TLS). Las copias de respaldo fuera del sitio se cifran del lado del cliente. Los controles de acceso y los registros de auditoría protegen cada registro. El cifrado completo en reposo del disco del servidor en uso está en nuestra hoja de ruta de seguridad y todavía no está implementado.
- Consentimiento detallado y revocable
- Usted elige qué compartir, con quién y por sección, y puede retirar cualquier consentimiento en cualquier momento en Configuración.
- El acceso queda registrado
- Un registro de auditoría anota quién vio o cambió los registros. Usted puede ver cuándo los abrió alguien con quien los compartió.
- Puede llevárselo e irse
- Exportación completa como ZIP o como paquete FHIR (un formato de archivo estándar para registros de salud), en cualquier momento. Sin ataduras y sin datos retenidos.
Sus registros nunca quedan bloqueados
Si un plan de pago vence, su familia conserva el acceso completo de lectura a todos los registros. También conserva todas las exportaciones: la descarga en ZIP de sus registros y archivos, los PDF del resumen previo a la visita y del resumen para el médico, y el paquete FHIR (un formato de archivo estándar para registros de salud). Solo se pausan las funciones adicionales de pago hasta que el plan vuelva a estar activo.
Lea la Política de privacidad completa, el centro de confianza y los Términos.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.